Do streaming ao salão e barbearia: modelo de assinatura ganha força no setor de beleza

Com pagamento mensal e serviços recorrentes, clubes de assinatura começam a transformar o modelo de negócios de salões e barbearias

Credito Trinks

O modelo de assinatura, popularizado por serviços de streaming, academias e aplicativos, começa a ganhar espaço também no setor de beleza. Dados da plataforma Betalabs apontam que, no Brasil, cerca de 74% dos consumidores já utilizam algum tipo de serviço recorrente e a tendência é de crescimento nos próximos anos. Nesse cenário, salões de beleza, clínicas de estética e barbearias têm apostado em clubes de assinatura como estratégia para fidelizar clientes e garantir maior previsibilidade de receita.

Para os empreendedores do setor, o formato ajuda a transformar visitas esporádicas em um relacionamento contínuo com os clientes. “O modelo de assinatura tem transformado a forma como salões e barbearias se relacionam com os clientes. Em vez de visitas ocasionais, os estabelecimentos passam a construir uma relação recorrente de cuidado e fidelização, ao mesmo tempo em que ganham mais previsibilidade de receita para o negócio”, afirma Marcel Gewerc, CEO da Trinks.

Fidelização e crescimento

A empresária Talita Maria, de 33 anos, dona do centro de beleza Umbelina, em São Paulo, implementou o modelo de assinatura em 2023 como forma de fortalecer o relacionamento com as clientes e aumentar a frequência de atendimentos. A estratégia surgiu após perceber mudanças no comportamento do público. “Muitas mulheres têm rotinas intensas, conciliam trabalho, família e acabam deixando o autocuidado para depois. O clube de assinaturas ajuda justamente a criar esse compromisso mensal com elas mesmas”, afirma.

Hoje, o salão atende cerca de 350 clientes por mês. “Atualmente temos 100 clientes no clube de assinaturas, que é o limite que o salão consegue atender. Preferimos não ultrapassar esse número para manter a qualidade do atendimento”, explica. Os planos incluem serviços como design de sobrancelhas, tratamentos faciais, massagem e extensão de cílios. Desde a implementação do modelo, o clube já representa cerca de 50% do faturamento do negócio.

“Percebemos aumento tanto na frequência das clientes quanto no faturamento. Antes, algumas ficavam muito tempo sem voltar ao salão. Com a assinatura, elas mantêm uma rotina de autocuidado”, diz Talita.

Barbearias também aderem ao modelo

Nas barbearias, o modelo também tem ganhado espaço. Na Nine Barbearia, localizada na zona leste de São Paulo, o clube de assinaturas foi criado como estratégia para atrair clientes e melhorar os resultados do negócio.

Segundo o empresário e barbeiro Magno Ferreira, de 34 anos, 50% do faturamento mensal do negócio vem do modelo de assinatura. “O clube ajudou a aumentar o faturamento e a fidelizar clientes. Antes muitos cortavam o cabelo uma vez por mês. Hoje tem cliente que vem três ou quatro vezes, porque já está incluso no plano”, afirma.

O plano custa R$ 69,90 por mês e inclui serviços como corte de cabelo e barba. Além de aumentar a frequência de visitas, a assinatura também abriu espaço para a venda de outros serviços durante o atendimento. “Quando o cliente vem cortar o cabelo, muitas vezes aproveita para fazer sobrancelha ou outros cuidados. Isso aumenta o ticket médio e melhora o resultado da barbearia”, explica.

Diferencial competitivo

O modelo também tem sido usado como estratégia competitiva por redes de barbearias. É o caso da Club Men Salon, fundada pelo empresário Rodrigo Silva Guimarães, que atua há 12 anos no mercado e possui 25 unidades.

A empresa começou a testar o modelo de assinatura no final de 2025 em duas novas lojas da rede. “Decidimos implementar a assinatura para criar um diferencial competitivo e também para ter previsibilidade de receita. Saber quanto a empresa vai receber no fim do mês muda muito a gestão do negócio”, afirma.

Nos planos oferecidos nas lojas, o cliente paga uma mensalidade e pode frequentar a barbearia diversas vezes ao longo do mês. Há opções que incluem apenas corte de cabelo, apenas barba ou os dois serviços.

Segundo Rodrigo, a adesão foi rápida. Em apenas seis meses, as duas unidades que oferecem o modelo já somam quase 400 assinantes. “O homem é muito racional e percebe rapidamente a vantagem do modelo. Para quem gosta de estar sempre com o cabelo ou a barba alinhados, a assinatura faz muito sentido”, diz.

Tendência em crescimento

Para Marcel, a tendência é que o modelo de assinatura se torne  mais comum no mercado de beleza. “Cada vez mais os clientes procuram conveniência e previsibilidade também nos serviços de beleza. O clube de assinaturas surge como uma forma de facilitar esse cuidado contínuo, permitindo que o cliente mantenha uma rotina de autocuidado enquanto os salões conseguem organizar melhor a agenda e o fluxo de caixa”.

Sobre a Trinks

A Trinks é uma plataforma brasileira líder em tecnologia e gestão para o setor de beleza e bem-estar, desenvolvida para simplificar e automatizar a rotina de empreendedores de salões de beleza, barbearias, clínicas de estética, studios e redes ou franquias. Com mais de 40 mil estabelecimentos atendidos em todo o Brasil, a Trinks oferece soluções completas de agendamentos online, gestão de agenda e profissionais, controle financeiro e de estoque, marketing automatizado, fidelização de clientes e relatórios avançados, além de ferramentas que conectam gestores, profissionais e consumidores em um único ecossistema digital.

Fundada em 2012 no Rio de Janeiro e parte do Grupo Stone, a Trinks une tecnologia inovadora, comunidade ativa de empreendedores e suporte humanizado para impulsionar o crescimento de negócios de beleza e bem-estar. Seu propósito é transformar os sonhos dos empreendedores em histórias de sucesso, conectando pessoas, processos e oportunidades de forma intuitiva e eficiente. 

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